Privacy Policy - Ginja

Na Ginja Casino, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para a nossa operação. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar os nossos serviços. Estamos comprometidos em agir em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, garantindo transparência e controle total sobre as suas informações.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação de serviços de jogo online, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais. Os dados coletados incluem, mas não se limitam a:

Informações de Registro: Nome, data de nascimento, endereço de e-mail e detalhes de contato.
Documentação de Verificação (KYC): Cópias de documentos de identificação, comprovantes de residência e outros documentos necessários para processos de conformidade.
Dados de Transações: Histórico de depósitos, levantamentos e métodos de pagamento utilizados.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de login coletadas automaticamente através de cookies e tecnologias de rastreamento.

Utilização das Informações

Utilizamos os dados coletados para fins legítimos, incluindo:

Gerir a sua conta na Ginja Casino e processar transações financeiras.
Cumprir obrigações legais, tais como normas de Prevenção ao Branqueamento de Capitais (AML) e procedimentos Know Your Customer (KYC).
Melhorar a experiência do usuário e otimizar a funcionalidade do site.
Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações específicas.
Enviar comunicações de marketing, desde que tenha dado o seu consentimento prévio.

Proteção e Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia de última geração e firewalls avançados. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Recomendamos que mantenha as credenciais da sua conta em sigilo absoluto.

Direitos do Titular dos Dados

Ao abrigo do GDPR, você possui direitos fundamentais sobre os seus dados, incluindo:

O direito de acessar, retificar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
O direito de limitar ou se opor ao processamento dos seus dados.
O direito à portabilidade dos dados.
O direito de retirar o consentimento a qualquer momento para comunicações de marketing.

Uso de Cookies

A Ginja Casino utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar o conteúdo oferecido. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o desempenho de certas funcionalidades da nossa plataforma.

Jogo Responsável

A proteção dos nossos jogadores é a nossa prioridade máxima. Incentivamos todos os utilizadores a jogarem de forma consciente e a utilizarem as ferramentas de Jogo Responsável disponibilizadas no nosso site, como limites de depósito e autoexclusão. Lembre-se: o jogo deve ser visto como uma forma de entretenimento, não como uma fonte de rendimento. Se sentir que o jogo está a tornar-se um problema, procure organizações de apoio especializado. Consulte a nossa página de Jogo Responsável para obter mais detalhes e recursos.

Alterações a esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja esta página com frequência para se manter informado sobre as nossas práticas de proteção de dados. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após a sua publicação.

Contato e Suporte

Para exercer os seus direitos, colocar dúvidas sobre como tratamos os seus dados ou obter assistência geral, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte dedicada através dos seguintes meios:

E-mail: [email protected]
Chat ao Vivo: Disponível 24/7 através do site oficial.

Última atualização: 16 de julho de 2026.